社内の改善、お客様のサービス向上に役立つチャットボットです。
チャットボットの会話ログを蓄積しデータ分析を行い
企業様の課題分析のお手伝いをいたします。
24時間Q&Aに対応できるチャットボット機能にプラスして、
どんなワードの質問が、どのタイミングで、
どんな人からなどログデータをもとに解析を行い、
課題を見える化します。
- 福利厚生を強化していきたい
- 高い離職率をなんとかしたい
- 若い社員の活気を取り戻したい
- 会話データを大切な財産として活用
- どのワードの質問が多いかすぐ見える
- アンケート調査の手間を軽減
簡単に質問ができるチャットボットには、
社内面談では出てこないワードや
お客様アンケートでは見つからないキーワードを
見つけ出すことができます。
AIチャットボット機能
●会話形式で回答が出てくるAI機能搭載
●過去の会話記録データを閲覧できるログデータダウンロード機能
●回答が無い質問に対してのアラート機能付き
アナリティクス機能
●質問内容の分析データcsv
●月・年間推移表csv など
抽出できるデータ例
＜社内改善向け＞新入社員・アルバイトの質問情報から、教育ポイントをデータ化
＜商品・サービス開発向け＞商品ワードポイントをデータ化 など
- 初回設定 : 1〜2ヶ月
- テスト運用：2週間
- 運用開始
- フィードバック
ライトプラン
ベーシックプラン
カスタムプラン
| ライトプラン | ベーシックプラン | カスタムプラン | |
|---|---|---|---|
| 初回費用 | 100,000円 | 500,000円 | 個別お見積もり |
| 月額 | 85,000円 | 150,000円 | 個別お見積もり |
| 問い合わせ返信数/月 | 10,000件 | 40,000件 | ご相談 |
| LINE＠連携 | なし | あり | あり |
| LINE WORKS連携 | なし | あり※1 | あり※1 |
| ＜初期サポート＞ | |||
| 導入サポート | × | ○ | ○ |
| 利用状況分析 | ○ | ○ | ○ |
| 学習サポート | × | ○ | ○ |
| システム監視 | × | ○ | ○ |
| ＜運用サポート＞ | |||
| 問い合わせ窓口 | ○電話（10：00〜17：00） | ○電話（10：00〜17：00） | ○電話（10：00〜17：00） |
- ※1 LINEWORKSとの連携に関しましては、環境によって要確認となりますので予めご了承ください。
- ※2 返信数は上限を超えた場合10,000件につき30,000円となります。
- ※2 問い合わせ返信数のカウント機能があります。
会社名 株式会社 アイデアクラウド
代表取締役 田中 義弘
資本金 3,000,000円
名古屋本社 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内1-17-19 キリックス丸の内ビル5F
TEL&FAX：052-253-9866
東京支社 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町2-3-15 共同ビル新本町 4F 43号室
TEL：03-3525-8640
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NAGOYA / 052-253-9866
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